Może się zdarzyć, że znajdziesz się w sytuacjach, kiedy będzie zagrożone Twoje zdrowie, życie, mienie lub osób w Twoim otoczeniu. Nie zawsze będziesz miał wystarczająco sił lub możliwości reagować na nie sam. Dlatego warto, abyś poznał podstawowe numery telefonów pod którymi możesz uzyskać odpowiednią pomoc.

112 – jest to ogólny numer alarmowy, który możesz bezpośrednio wybrać z telefonu komórkowego. Dzwoniąc na niego, podając rodzaj i miejsce wypadku, zostaniesz przekierowany przez dyspozytora telefonu do odpowiednich służb.

Pod tym numerem możesz zgłosić :

• kradzież
• włamanie
• pożar
• wypadki drogowe
• przypadki użycia przemocy
• nagłe omdlenie i utratę świadomości
• poważne uszkodzenie ciała i silne krwawienie
• przypadek porażenia prądem,
• rozpoznanie osoby poszukiwanej przez Policję
• inną nagłą sytuację zagrażającą zdrowiu, życiu lub bezpieczeństwu i porządkowi publicznemu

Dzwoniąc koniecznie podaj:

• rodzaj zdarzenia oraz jego krótki opis
• miejsce zdarzenia
• liczbę osób poszkodowanych i ich stan
• Twoje imię i nazwisko
• numer telefonu z którego dzwonisz

Dzwoniąc na telefon alarmowy pamiętaj, aby:

• wykonywać polecenia dyspozytora
• odpowiadać dokładnie na pytania dyspozytora
• jeżeli miejsce zdarzenia nie posiada adresu wskazać punkty charakterystyczne
• nie rozłączać się dopóki dyspozytor
  nie potwierdzi, że przyjął zgłoszenie
• po dokonaniu zgłoszenia nie wykonywać żadnych połączeń z telefonu z którego dzwoniłeś, gdyż dystrybutor może oddzwaniać w celu weryfikacji zgłoszenia lub uzyskania dodatkowych informacji

Pamiętaj!

Połączenia z telefonami alarmowymi są zawsze nagrywane.

Lista najważniejszych telefonów alarmowych:

999 – Pogotowie

998 –Straż Pożarna

997 – Policja

994 – Pogotowie Wodno – Kanalizacyjne

993 – Pogotowie Ciepłownicze

992 – Pogotowie Gazowe

991 – Pogotowie Energetyczne

981 – Pomoc Drogowa

986 – Straż Miejska

988 – Telefon Zaufania